المتاجر الإلكترونية

متجر إلكتروني نبنيه ونشغّله، وتصل مدفوعاته إلى حسابكم الخاص.

الدفع بالبطاقة عبر Stripe أو Ziina أو شركة دفع تختارونها، مباشرة إلى حسابكم الخاص، إضافة إلى الدفع عند الاستلام والطلب عبر واتساب، مع مناطق توصيل لكل إمارة أو منطقة. اشتراك شهري واحد يشمل المنصة والدعم الفني، بلا اشتراكات منفصلة في تطبيقات المتجر، إضافة إلى رسوم هَيتِك: 1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة، تُضاف لاحقاً إلى فاتورتكم من هَيتِك.

الباقات والأسعار

اختاروا باقة، وغيّروها مع نموّ أعمالكم.

الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 5%. اشتراك شهري واحد يشمل استضافة الموقع والحماية والنسخ الاحتياطي والصيانة والتحديثات والدعم الفني وطلبات التعديل.

الأساسية

أول متجر إلكتروني لكم

630 درهماً شهرياً

رسوم التأسيس والإعداد: 5,250 درهماً

أو 6,300 درهم سنوياً عند الدفع مقدماً

  • حتى 50 منتجاً
  • الدفع بالبطاقة عبر Stripe أو Ziina أو شركة دفع تختارونها، إلى حسابكم الخاص؛ والدفع عند الاستلام؛ وطلبات واتساب
  • مناطق ورسوم توصيل لكل إمارة أو منطقة
  • البحث في المنتجات وتصفيتها
  • 4 طلبات تعديل شهرياً
الاستفسار عن الباقة الأساسية

النمو

لمتجر ينمو ويحتاج إلى خيارات المنتجات والتسويق

1,260 درهماً شهرياً

رسوم التأسيس والإعداد: 10,500 درهم

أو 12,600 درهم سنوياً عند الدفع مقدماً

  • حتى 500 منتج
  • خيارات المنتجات وأكواد الخصم والمراجعات
  • حسابات العملاء ورسائل تذكير للعملاء الذين لم يُكملوا طلباتهم
  • الشراء الآن والدفع لاحقاً عبر Tabby وTamara من حساباتكم الخاصة
  • 6 طلبات تعديل شهرياً
الاستفسار عن باقة النمو

بلس

لمتجر يجب أن يرتبط بأنظمة المخزون أو المحاسبة أو نقاط البيع

ابتداءً من 2,625 درهماً شهرياً

رسوم التأسيس والإعداد: ابتداءً من 21,000 درهم

سنوياً: حسب عرض السعر

  • عدد المنتجات يُحدّد معكم
  • الربط مع أنظمة المخزون أو المحاسبة أو نقاط البيع
  • مزامنة الطلبات مع أنظمتكم
  • الاشتراكات (الطلبات المتكررة) مشمولة
  • 8 طلبات تعديل شهرياً
الاستفسار عن باقة بلس

كل ما تشمله كل باقة

المتاجر الإلكترونية: ما تشمله كل باقة
ما تحصلون عليهالأساسيةالنموبلس
المنتجاتحتى 50حتى 500يُحدّد معكم
المدفوعاتالدفع بالبطاقة عبر Stripe أو Ziina أو شركة دفع تختارونها، إلى حسابكم الخاص؛ والدفع عند الاستلام؛ والطلب عبر واتسابالدفع بالبطاقة عبر Stripe أو Ziina أو شركة دفع تختارونها، إلى حسابكم الخاص؛ والدفع عند الاستلام؛ والطلب عبر واتسابكما في باقة النمو
رسوم هَيتِك على طلبات البطاقة1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة، إضافة إلى ضريبة 5% على هذه الرسوم، في فاتورتكم من هَيتِك1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة، إضافة إلى ضريبة 5% على هذه الرسوم، في فاتورتكم من هَيتِك1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة، إضافة إلى ضريبة 5% على هذه الرسوم، في فاتورتكم من هَيتِك
التوصيلمناطق ورسوم توصيل لكل إمارة أو منطقة؛ والاستلام من المتجرمناطق ورسوم توصيل لكل إمارة أو منطقة؛ والاستلام من المتجرمناطق ورسوم توصيل لكل إمارة أو منطقة؛ والاستلام من المتجر
الطلباتقائمة الطلبات مع حالاتها؛ وتحديثات للمتسوقين بالبريد الإلكترونيقائمة الطلبات مع حالاتها؛ وتحديثات للمتسوقين بالبريد الإلكترونيكما في باقة النمو، مع المزامنة مع أنظمتكم
خيارات المنتجات وأكواد الخصم والمراجعاتلانعمنعم
كتالوجات المنتجات على Google وMeta، وأكواد التتبع بعد موافقة الزوارلانعمنعم
البحث في المنتجات وتصفيتهانعمنعمنعم
حسابات العملاء وسجل الطلباتلانعمنعم
رسائل تذكير للعملاء الذين لم يُكملوا طلباتهملانعمنعم
المنتجات الرقمية (التنزيلات)لانعمنعم
الشراء الآن والدفع لاحقاً (Tabby، Tamara)لانعم، عبر حساباتكم الخاصة، وتُحتسب طلبات بطاقة في رسوم هَيتِك البالغة 1%نعم، عبر حساباتكم الخاصة، وتُحتسب طلبات بطاقة في رسوم هَيتِك البالغة 1%
بطاقات الهداياخدمة إضافيةخدمة إضافيةخدمة إضافية
الاشتراكات (الطلبات المتكررة)لاخدمة إضافيةنعم
نقاط الولاءلاخدمة إضافيةخدمة إضافية، أو مشمولة ضمن عرض السعر
الاشتراك في النشرة، وشريط الإعلانات، والنافذة المنبثقة، والنماذج المخصصةشريط الإعلانات ونموذج التواصلنعمنعم
الربط مع الأنظمة (المخزون، المحاسبة، نقاط البيع)لالانعم، يُحدّد معكم
إدارة المحتوى والمنتجات بأنفسكمنعمنعمنعم
طلبات التعديل شهرياً468
جولات المراجعة قبل الإطلاق233
مدة البناء من اكتمال المحتوى10 أيام عمل15 يوم عمليُحدّد معكم
مستوى الدعم والخدمةمتقدممتقدممميز

الخدمات الإضافية

أضيفوا ما تحتاجون إليه، متى احتجتم إليه.

الأسعار بالدرهم الإماراتي وتشمل ضريبة القيمة المضافة 5%. يشمل عرض الإطلاق الباقات فقط، أما الخدمات الإضافية فبسعرها الكامل.

النسخة العربية (من اليمين إلى اليسار)

كل موقع ومتجر وتطبيق

رسوم تُدفع لمرة واحدة: 1,050 درهماً (باقتا المواقع الأساسية والأعمال) أو 2,100 درهم (باقة المواقع للنمو والمتاجر)، إضافة إلى 20% على الرسوم الشهرية

الترجمة إلى العربية

مع النسخة العربية، عندما لا يتوفر لديكم نص عربي

105 دراهم للصفحة، ترجمة آلية يراجعها متحدث أصلي

صفحات إضافية

باقات المواقع والمتاجر

262.50 درهم للصفحة، رسوم تُدفع لمرة واحدة

كتابة المحتوى

كل الباقات

315 درهماً للصفحة

صور لموقعكم: صور مجانية الترخيص نختارها ونقصّها وننسبها لأصحابها

باقات المواقع والمتاجر

210 دراهم للصفحة؛ وجلسة تصوير عبر شريك بعرض سعر

الفعاليات مع التسجيل

باقات المواقع والمتاجر

105 دراهم شهرياً

نقاط الولاء

باقة المتاجر للنمو

157.50 درهم شهرياً

بطاقات الهدايا

كل باقات المتاجر

78.75 درهم شهرياً

الاشتراكات (الطلبات المتكررة)

باقة المتاجر للنمو

210 دراهم شهرياً

شركة دفع تختارونها تحوّل المدفوعات إلى حسابكم الخاص

كل باقات المتاجر

2,100 درهم لكل شركة، رسوم تُدفع لمرة واحدة

إدارة ودعم Microsoft 365: الإدارة البسيطة لبريدكم الإلكتروني للأعمال وMicrosoft 365

كل الباقات

1,050 درهماً شهرياً. تشترون التراخيص من Microsoft مباشرة

التزامنا في كل باقة

  • نسبة توفّر الخدمة 99.9% على مدى كل 12 شهراً من باقتكم
  • الاستجابة لأي انقطاع أو تعطّل في صفحة الدفع خلال 4 ساعات عمل
  • الرد على طلبات الدعم الفني الأخرى خلال يوم عمل واحد
  • رصيد بقيمة 10% من رسوم شهر واحد من باقتكم، عند الطلب، إذا قلّت نسبة توفّر الخدمة عن 99.9% على مدى 12 شهراً

الدعم الفني عبر واتساب والبريد الإلكتروني، من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت الإمارات، من الاثنين إلى الجمعة.

الشروط بوضوح من البداية

  • الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 5%.
  • لا يبدأ أي شيء قبل إتمام الدفع.
  • الحد الأدنى للاشتراك 12 شهراً من تاريخ الاشتراك، ثم يستمر شهراً بشهر ويمكن إنهاؤه بإشعار قبل 30 يوماً.
  • إنهاء الاشتراك قبل 12 شهراً يكلّف رسوم شهرين.
  • يمكنكم الإلغاء مجاناً خلال 7 أيام من أول دفعة، ولا نحتفظ إلا بتكلفة أي اسم نطاق سبق تسجيله لكم.
  • في المتاجر الإلكترونية وسلة الطلبات، تدفعون أيضاً لهَيتِك 1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة، إضافة إلى ضريبة 5% على هذه الرسوم، وتُضاف لاحقاً إلى فاتورتكم من هَيتِك. وتُحتسب طلبات Tabby وTamara طلبات بطاقة. لا رسوم على طلبات الدفع عند الاستلام وطلبات واتساب، وتُعاد الرسوم عند استرداد المبلغ أو إلغاء طلب مدفوع بالبطاقة.
  • عند الدفع السنوي مقدماً، تحصلون على 12 شهراً مقابل رسوم 10 أشهر فقط.
  • اسم النطاق والمحتوى وحسابات متاجر التطبيقات باسمكم. بعد 12 شهراً يمكنكم نقل موقعكم مجاناً، وقبل ذلك يمكنكم شراؤه.
  • تشمل باقتكم اسم نطاق واحداً بما لا يتجاوز 47.51 درهم سنوياً شاملة الضريبة. ونحصّل فرق السعر لاسم النطاق الأعلى سعراً أولاً، فإذا رفضت البطاقة فلا نسجّل شيئاً ولا نحصّل أي مبلغ. ونذكّركم قبل 30 يوماً من أي تجديد تتجاوز تكلفته هذا الحد، ونحصّل الفرق قبل تاريخ التجديد.

أسئلة

الأسئلة الشائعة

لديكم استفسار آخر؟ اسألونا، ونردّ خلال يوم عمل واحد.

إلى أين تذهب أموال المبيعات؟

مباشرة إلى حساب الدفع الخاص بكم. تصل مدفوعات البطاقات إلى حسابكم الخاص لدى Stripe أو Ziina أو شركة دفع تختارونها، فلا نحتفظ أبداً بأموال عملائكم. Stripe وZiina مشمولان، ونربط أي شركة دفع أخرى كخدمة إضافية. والدفع عند الاستلام والطلب عبر واتساب مشمولان أيضاً. رسوم البطاقات تفرضها شركة الدفع وتُخصم من مبيعاتكم. أما رسوم هَيتِك البالغة 1% على طلبات البطاقة فمنفصلة، وتُضاف لاحقاً إلى فاتورتكم من هَيتِك.

هل تفرضون رسوماً على المبيعات؟

على الطلبات المدفوعة بالبطاقة، نعم: رسوم هَيتِك 1% من كل طلب مدفوع بالبطاقة عبر متجركم، إضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 5% على هذه الرسوم. فإذا دفع عميلكم 100 درهم بالبطاقة، تدفعون لنا درهماً واحداً و0.05 درهم ضريبة. وتسري هذه الرسوم في كل باقات المتاجر وسلة الطلبات. وتُحتسب الطلبات المدفوعة عبر Tabby أو Tamara طلبات بطاقة. لا رسوم على طلبات الدفع عند الاستلام وطلبات واتساب. لا نقتطع هذه الرسوم من المدفوعات أبداً، بل نضيفها لاحقاً إلى فاتورتكم من هَيتِك. وعند استرداد المبلغ أو إلغاء طلب مدفوع بالبطاقة نعيد الرسوم كرصيد في فاتورتكم التالية.

ما الذي تشمله الرسوم الشهرية مما تفرضه المتاجر الأخرى بشكل منفصل؟

منصة المتجر، واستضافة المتجر، والحماية، والتحديثات، والدعم الفني، وطلبات التعديل الشهرية، كلها في رسوم واحدة. لا اشتراكات منفصلة في منصة أو قالب أو تطبيقات للمتجر تتراكم تكلفتها. أما رسوم هَيتِك البالغة 1% على طلبات البطاقة فمنفصلة.

هل يمكنني إضافة المنتجات وتعديلها بنفسي؟

نعم، في كل باقات المتاجر. تديرون منتجاتكم ومحتواكم بأنفسكم، ويمكنكم أيضاً إرسال التعديلات إلينا كطلبات تعديل.

هل تتولّون توصيل الطلبات؟

لا. تحدّدون مناطق ورسوم التوصيل لكل إمارة أو منطقة، أو تتيحون الاستلام من المتجر، وتوصلون الطلبات بفريقكم أو عبر شركة توصيل. ويمكن لباقة بلس ربط المتجر بأنظمة المخزون أو المحاسبة أو نقاط البيع لديكم.

كم يستغرق الأمر؟

10 أيام عمل للباقة الأساسية و15 لباقة النمو، تُحتسب من اكتمال محتواكم ومنتجاتكم لدينا. أما باقة بلس فتُحدّد مدتها معكم.

أخبرونا عن مشروعكم.

تكفي بضعة أسطر عمّا تقومون به وما تحتاجون إليه. نردّ خلال يوم عمل واحد.