دعم تقني للشركات الصغيرة ·السد، الدوحة
تقنية تعمل دائماً، ليعمل فريقكم بلا توقف.
عقود دعم، وشبكات، وبريد إلكتروني، ونسخ احتياطي، وكاميرات مراقبة للمكاتب والعيادات والمتاجر في الدوحة. رقم واحد تتصلون به عند أي عطل.
احجزوا فحصاً تقنياً مجانياًعرض الخدمات
- أوقات استجابة مكتوبة في العقد
- زيارات ميدانية في أنحاء الدوحة
- خطط شهرية بلا عقود طويلة
الخدمات
كل ما يعمل خلف شاشاتكم.
الدعم التقني للمكاتب
نعتني بالحواسيب والطابعات والبريد والحسابات، عن بُعد أو في موقعكم.
ابتداءً من 1,200 ريال شهرياً
الشبكات والواي فاي
تمديدات ومحوّلات وشبكة واي فاي تصل إلى كل غرفة.
السعر بعد الزيارة الميدانية
كاميرات المراقبة وأنظمة الدخول
كاميرات وتسجيل وأنظمة دخول، نركّبها ونصونها.
ابتداءً من 3,500 ريال
المهندسون
أشخاص يجيبون حين تتصلون.
راشد الكواري
مدير الخدمة
العربية والإنجليزية
اطلبوا راشدأرون بيلاي
مهندس شبكات
الإنجليزية والهندية والمالايالامية
اطلبوا أرونماريا كروز
مهندسة دعم
الإنجليزية والتاغالوغية
اطلبوا ماريا
البداية
كيف نتسلّم أنظمتكم التقنية.
فحص تقني مجاني
نزوركم ونحصي كل جهاز وحساب ونحدد المخاطر.
خطة واضحة
تستلمون تقريراً مكتوباً وسعراً شهرياً.
التسليم
نتسلّم العمل من مزوّدكم الحالي دون توقف.
تقرير شهري
كل شهر ترون ما أصلحناه وما يحتاج إلى انتباه.
لماذا نحن
فريق يرد على الهاتف.
عندما تتصلون، تتحدثون إلى مهندس يعرف مكتبكم، لا إلى مركز اتصال. ونحتفظ بملاحظات عن كل جهاز، فتُحل المشكلات من المرة الأولى.
خطط الدعم
خطط دعم بأوقات استجابة واضحة.
الأساسية
1,200 ريال شهرياً
- حتى 10 مستخدمين
- دعم عن بُعد من الأحد إلى الخميس
- استجابة خلال 4 ساعات
- فحص يومي للنسخ الاحتياطي
الأعمال
2,400 ريال شهرياً
- حتى 25 مستخدماً
- دعم عن بُعد وفي الموقع
- استجابة خلال ساعتين
- تحديثات أمنية وتقارير
الشاملة
4,200 ريال شهرياً
- حتى 50 مستخدماً
- يشمل الدعم يوم السبت
- استجابة خلال ساعة
- مراجعة تقنية كل ربع سنة
دراسات الحالة
مكاتب لم تعد تقلق من التقنية.
الدعم · مكتب محاماة
خادم لا يفهمه أحد
- الوضع
- اعتمد مكتب من 20 شخصاً على خادم قديم، وقد غادر من أعدّه.
- ما قمنا به
- وثّقنا كل شيء، ونقلنا الملفات إلى تخزين مُدار، ووضعنا فحصاً يومياً للنسخ الاحتياطي.
- النتيجة
- لم يضع أي يوم عمل في السنة الأولى، مع اختبار استرجاع كامل كل ربع سنة.
الشبكات · عيادة
شبكة لاسلكية تتوقف عند الغرفة الثانية
- الوضع
- ظل نظام الحجز في عيادة ينقطع لأن الشبكة لا تصل إلى غرف العلاج.
- ما قمنا به
- مسحنا الطابق، ومددنا كابلات جديدة، وركّبنا ثلاث نقاط وصول.
- النتيجة
- تغطية مستقرة في كل غرفة، رُكّبت خلال عطلة أسبوع واحدة.
مقالات
تقنية عملية للشركات الصغيرة.
11 أكتوبر 2026
هل تعمل نسختكم الاحتياطية فعلاً؟
النسخة التي لم تُسترجع قط مجرد أمل.
اقرؤوا المقال
احتفظوا بنسخة واحدة على الأقل خارج المكتب، واختبروا الاسترجاع كل بضعة أشهر. اسألوا مزوّد التقنية متى فعل ذلك آخر مرة، واطلبوا أن يريكم.
23 سبتمبر 2026
الرسالة التي تكلّف الشركات أكثر
تبدأ معظم الهجمات برسالة مقنعة.
اقرؤوا المقال
درّبوا فريقكم على التأكد هاتفياً من أي تغيير في البيانات البنكية، وفعّلوا التحقق بخطوتين لكل بريد. هاتان الخطوتان توقفان معظم ما نراه.
6 سبتمبر 2026
متى تستبدلون الشبكة اللاسلكية للمكتب؟
بطء الشبكة كثيراً ما يكون مشكلة موقع لا مشكلة سرعة.
اقرؤوا المقال
قبل أن تدفعوا مقابل خط أسرع، تحققوا من أماكن نقاط الوصول. فالجدران والمخازن تحجب الإشارة أكثر مما يتوقع الناس.
أسئلة عن الدعم
ما سرعة استجابتكم؟
بين ساعة وأربع ساعات حسب خطتكم، ومكتوبة في عقدكم.
هل تأتون إلى مكتبنا؟
نعم. الزيارات الميدانية في أنحاء الدوحة مشمولة في خطتي الأعمال والشاملة.
هل تعملون مع أنظمتنا الحالية؟
نعم. ندعم البرامج والأجهزة التي تستخدمونها، ولا نقترح تغييراً إلا إذا وفّر عليكم العناء.
اطلبوا الدعم
هل توقف شيء عن العمل؟ أخبرونا.
السد، الدوحة
- من الأحد إلى الخميس
- من 8 صباحاً حتى 6 مساءً
- السبت
- من 9 صباحاً حتى 1 ظهراً لعملاء الخطط